Des flux de travail automatisés pour des opérations efficaces
Automatiser les flux de travail et les tâches pour éliminer les tâches manuelles à faible valeur ajoutée, réduire les erreurs et se concentrer sur ce qui compte.
Le défi
Les tâches manuelles et répétitives qui consomment du temps et des efforts, entraînant des inefficacités, des erreurs et une baisse de la productivité.
Tâches manuelles et répétitives
Absence de normalisation
Notre solution de flux de travail automatisé
Augmentez la productivité, réduisez les erreurs et améliorez l'efficacité en automatisant les tâches et les flux de travail pour rationaliser les opérations.
Automatisation des tâches
Utilisez la plateforme Gaia pour automatiser les tâches manuelles et répétitives, telles que la saisie de données, la génération de rapports et les tâches administratives, ce qui permet de libérer du temps et des ressources, de réduire les erreurs et d'améliorer l'efficacité opérationnelle globale.
Rationalisation des flux de travail
Mettez en œuvre des flux de travail automatisés sur Gaia pour acheminer de manière transparente les tâches et les informations entre les équipes et les départements, afin d'assurer une collaboration efficace, de réduire les goulets d'étranglement et d'améliorer la productivité.
Succès client Découvrez comment des entreprises comme la vôtre obtiennent des résultats avec Gaia
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Clients
"La façon dont nos opérations fonctionnaient n'était pas durable"
Les opérations ne peuvent pas vraiment gérer les clients et suivre correctement les services qu'ils fournissent. Gaia leur a permis de mieux identifier les clients, d'anticiper et de comprendre ce que chaque client est censé faire. Ils veulent se débarrasser des messages Whatsapp, car ils reçoivent des milliers de messages dans des groupes qu'il est impossible de suivre. Ce qu'ils voulaient atteindre, c'était l'excellence du service en toute connaissance de cause, et Gaia le leur permet.
Représentant principal, Organisation internationale du sport
"Une expérience qui change la donne"
Neoma a fait preuve d'un véritable engagement à comprendre les nuances de l'hôtellerie de luxe et à travailler avec nous pour améliorer l'expérience globale des clients. La vitesse de développement de Neoma a été très impressionnante et nous continuons à travailler en étroite collaboration avec l'équipe.
Matthew Lawson, Directeur exécutif, The Peninsula Hotels Group
"Les données et l'IA pour la meilleure expérience possible"
Alors que nous essayons de comprendre à quoi ressemblera l'avenir du travail, il est important que nous ne nous reposions pas uniquement sur nos tripes, et les données et l'IA vont jouer un rôle de plus en plus important pour nous aider à créer l'expérience de travail la meilleure et la plus personnalisée possible pour chacun.
Chelsea Perino, Directrice générale du marketing et de la communication au niveau mondial, The Executive Centre
"Vraiment le meilleur et le plus fiable"
Ce que nous apprécions dans le service de Neoma, c'est son efficacité. Le fait qu'ils travaillent en Asie est un grand avantage pour nous, car nous avons de nombreuses installations dans cette région. Ils sont très professionnels et disposent d'une solide équipe très compétente.
Kathryn Yeung, Directrice régionale des centres de remise en forme, Groupe PURE
"Ils ont dépassé tous les indicateurs de performance clés"
Nous sommes satisfaits de la modularité et de la fonctionnalité de la plateforme, ainsi que de l'excellente assistance fournie par leur équipe. Ils ont atteint tous les KPI que nous et nos clients avions fixés et ils ont tenu leurs promesses.