Qui sommes-nous ?
Neoma est une entreprise d'IA qui intègre des systèmes, des espaces et des personnes pour alimenter des flux de travail opérationnels automatisés et offrir des expériences de classe mondiale centrées sur l'humain. Notre équipe diversifiée excelle dans le sport, l'hôtellerie, les croisières, les voyages, la cybersécurité et la gestion des données. Nos directeurs stratégiques ont plus de quarante ans d'expérience dans la gestion d'entreprises familiales et d'hôtels de luxe internationaux.
Avec des bureaux situés à Hong Kong, en Inde, en France, à Singapour et à travers notre réseau de plus de 60 partenaires et revendeurs dans le monde entier, nous couvrons les pays d'Asie, d'Europe, d'Amérique du Nord et du Moyen-Orient.
Notre équipe
François Chabaudie
PDG
Antima Gangwar
CTO
Rebekah Shek
Directeur de comptes
Kwang Quek
Directeur du segment
Mohamed Hachad
Responsable du développement commercial
Irfan Izzwandy
Gestionnaire de produits et de projets
Honey Singh
Responsable de la réussite des clients
Lohit Sachdev
Ingénieur IoT
Aditya Rustagi
Planification et recherche en matière d'IA
Tapesh Saxena
Analyste principal d'entreprise
Chirag Goyal
Développeur d'interface utilisateur senior
Candice Chau
Assistant de projet
Santosh Kumar
Applications mobiles et SDK
Shivam Singh
Chef de l'infrastructure
Arjun Pujari
Chef de la Plateforme
Punir Agarwal
Concepteur UI/UX senior
Harikrishnan S
Ingénieur IoT
Abhishek Rai
Assurance qualité
Shrishti Jaiswal
Ingénieur de test d'automatisation
Shubham Maheshwari
Responsable de l'administration et des achats
Madhusudan Dadhich
Recruteur technique
Nos conseillers non opérationnels
Laurent Gauthier
Sport Tech Investment
Ex- Comité international olympique
Nic Couchman
Responsable du sport chez Charles Russell Speechlys, cofondateur de Sport360 Consulting
Jeff Mirman
Paris FC, Ex- Warner Bros. Discovery Sports, Ex- Starwood
Yves N'Gakoutou
Associé gérant,
Spectra Partnership
Joel Teo
Ex-directeur de groupe,
Produits de technologie de l'information à The Peninsula
Dr. Frederick Yip
Directeur - Goldjoy Group
Conseiller stratégique Silversea
Yves Alavo
Partenaire chez Formia
Jean-Michel Causse
Propriétaire d'un hôtel familial
Ex-Four Seasons
Luc Chabaudie
Directeur de la recherche et de l'innovation au niveau mondial chez Capgemini
Succès client Découvrez comment des entreprises comme la vôtre obtiennent des résultats avec Gaia
Clients
"La façon dont nos opérations fonctionnaient n'était pas durable"
Les opérations ne peuvent pas vraiment gérer les clients et suivre correctement les services qu'ils fournissent. Gaia leur a permis de mieux identifier les clients, d'anticiper et de comprendre ce que chaque client est censé faire. Ils veulent se débarrasser des messages Whatsapp, car ils reçoivent des milliers de messages dans des groupes qu'il est impossible de suivre. Ce qu'ils voulaient atteindre, c'était l'excellence du service en toute connaissance de cause, et Gaia le leur permet.
Représentant principal, Organisation internationale du sport
"Une expérience qui change la donne"
Neoma a fait preuve d'un véritable engagement à comprendre les nuances de l'hôtellerie de luxe et à travailler avec nous pour améliorer l'expérience globale des clients. La vitesse de développement de Neoma a été très impressionnante et nous continuons à travailler en étroite collaboration avec l'équipe.
Matthew Lawson, Directeur exécutif, The Peninsula Hotels Group
"Les données et l'IA pour la meilleure expérience possible"
Alors que nous essayons de comprendre à quoi ressemblera l'avenir du travail, il est important que nous ne nous reposions pas uniquement sur nos tripes, et les données et l'IA vont jouer un rôle de plus en plus important pour nous aider à créer l'expérience de travail la meilleure et la plus personnalisée possible pour chacun.
Chelsea Perino, Directrice générale du marketing et de la communication au niveau mondial, The Executive Centre
"Vraiment le meilleur et le plus fiable"
Ce que nous apprécions dans le service de Neoma, c'est son efficacité. Le fait qu'ils travaillent en Asie est un grand avantage pour nous, car nous avons de nombreuses installations dans cette région. Ils sont très professionnels et disposent d'une solide équipe très compétente.
Kathryn Yeung, Directrice régionale des centres de remise en forme, Groupe PURE
"Ils ont dépassé tous les indicateurs de performance clés"
Nous sommes satisfaits de la modularité et de la fonctionnalité de la plateforme, ainsi que de l'excellente assistance fournie par leur équipe. Ils ont atteint tous les KPI que nous et nos clients avions fixés et ils ont tenu leurs promesses.